自创建省级文明城市工作开展以来，县城管局数字城管指挥中心进一步发挥自身平台优势，通过派遣案件、市民投诉、利用监控设备等途径发现问题，对城区道路进行巡查并派单处理各类城市管理案件，将数字城管运行与文明城市创建工作紧密结合。

数字城管指挥中心主要围绕市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施等公共服务领域开展工作。如乱堆乱挂、占道经营、店外经营、暴露垃圾、路面破损、“空中蜘蛛网”等问题，以往只能靠执法队员巡查发现。现在通过“智慧之眼”，问题发现率、处结率大幅提高。

数字城管指挥中心严格按照文明城市创建标准和上级管理要求，对各类城市问题进行全面检查和集中采集，重点加强主次干道、公园、学校、市场周边等区域的巡查监管，及时将巡查发现的各类问题统一录入数字城管系统，通过平台派送交办，切实加强问题督办落实。

今年以来，系统共上报各类问题13984件，立案13815件，结案12675件，结案率为91.75%，有效改善了来城面貌，不断助推提升来城精细化管理水平。

下一步，县城管局将进一步发挥“智慧之眼”——数字城管主动发现问题、快速解决问题的优势，切实做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决。不断提高城市管理中各类问题处置率，持续提升来城面貌，营造良好的市容环境秩序，助力来城文明城市创建工作高效开展。（报道：牛东杰）