按照全省统一部署，来安县结合实际，积极谋划，主动作为，全面开展线上教育教学。特别是针对“设备缺失、操作流程、课堂转型”等难题，一人一策，确保“一个都不落、一个都不少”。

来安县新安镇中心学校学生在家开展线上学习

    解决设备缺失难题。发放《来安县中小学“线上教学”无手机等学生情况调查表》，摸清学生“家底”，建立台账，精准施策，逐一解决。针对“无网络、无智能设备、无机顶盒”的416名中小学生，来安县教体局组织党员干部、教职员工开展“一帮多”“一帮一”捐赠手机结对行动，协调安广、移动、联通、电信四大运营商免费开通网络，切实解决难题，最大程度满足学生线上需要。

来安县教体局制作《线上学习方式图解》发给各校，为学生线上学习提供参考

    解决操作流程难题。针对部分家长或监护人年老不会使用电子设备，对在线学习流程、操作程序不熟悉的问题，制作《来安县中小学新冠肺炎疫情防控期间线上教学方案汇总》和《线上学习方式图解》，通过电话、微信、qq等途径，指导家长或监护人知晓线上教学信息、掌握操作流程，及时解决在线学习过程中出现的各类问题。

来安县新安镇中心学校教师同步参与线上学习

    解决课堂转型难题。针对学生对电视录播内容一时难以吸收的问题，采用看录播、直播与任课教师跟进辅导同步进行的方式予以解决。据统计，来安县51所中小学37600余名学生通过安徽省基础教育资源平台、互联网电视以及和教育app、名师云课堂app、沃视频app等资源平台、社交平台，认真聆听全省各学科优秀教师的线上教学。同时，组织来安县各校各学科教师同步听课、在线管理，课后利用钉钉、微信群、QQ群等社交平台同步拾遗补缺、答疑解惑，确保线上教育教学取得实效。